Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Vi tager dit privatliv meget alvorligt, og denne privatlivspolitik forklarer, hvordan novkk.com (samlet benævnt ”vi”, ”vores” eller ”os”) indsamler, bruger, deler og behandler dine oplysninger.

Indsamling og brug af personoplysninger

Personoplysninger er oplysninger, der kan bruges til at identificere dig direkte eller indirekte. Personoplysninger inkluderer også anonyme oplysninger, der kan forbindes med andre oplysninger og dermed identificere dig. Oplysninger, der er irreversibelt anonymiseret eller aggregeret, så de ikke kan bruges til at identificere dig, betragtes ikke som personoplysninger.

Forbedring af sikkerheden

Vi følger principperne om lovlighed, rimelighed og gennemsigtighed, anvender og behandler data minimalt til specifikke formål og implementerer tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte data. Vi bruger personoplysninger til at bekræfte konti og brugeraktivitet samt til at forbedre sikkerheden, f.eks. ved at spore svig og undersøge mistænkelige eller ulovlige handlinger eller overtrædelser af vores vilkår eller politikker. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at sikre sikkerheden af vores produkter og tjenester.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

• ⅰ. Oplysninger du giver:
  Vi indsamler personoplysninger, som du giver os, når du bruger vores produkter og tjenester, eller når du kommunikerer med os – f.eks. når du opretter en konto, kontakter os, deltager i en onlineundersøgelse, bruger online support eller chatværktøjer. Hvis du foretager et køb, indsamler vi købsrelaterede oplysninger, herunder betalingsoplysninger som kredit- eller betalingskortnummer, andre kontodata og autentifikationsoplysninger samt fakturerings-, leverings- og kontaktoplysninger.
• ⅱ. Oplysninger om brug af vores tjenester og produkter:
  Når du besøger vores websted, kan vi indsamle oplysninger om den enhed, du bruger, dens unikke identifikator, IP-adresse, operativsystem, browsertype, brugs- og diagnostikdata samt lokaliseringsdata. Når det er muligt, kan vores tjenester bruge GPS, IP-adresse og andre teknologier til at fastlægge enhedens omtrentlige placering for at forbedre vores produkter og tjenester.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Generelt bruger vi personoplysninger til at levere, forbedre og udvikle vores produkter og tjenester, kommunikere med dig, levere målrettet markedsføring og beskytte os selv og vores kunder.

• ⅰ. Levering, forbedring og udvikling af produkter og tjenester:
  Vi bruger personoplysninger for at kunne levere, forbedre og udvikle vores produkter, tjenester og markedsføring. Dette omfatter dataanalyse, forskning og revision. Denne behandling er baseret på vores legitime interesse i at levere produkter og tjenester til dig og sikre forretningskontinuitet. Hvis du deltager i en konkurrence eller kampagne, kan vi bruge dine oplysninger til at administrere disse programmer. Visse aktiviteter kan have yderligere regler, som du bør læse, inden du deltager.

• ⅱ. Kommunikation med dig:
  Med dit udtrykkelige samtykke kan vi bruge dine oplysninger til at sende dig markedsføringsmeddelelser om vores produkter og tjenester, kommunikere med dig om din konto eller transaktioner og informere dig om vores politikker og vilkår. Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsføring, kan du kontakte os for at fravælge. Vi kan også bruge dine oplysninger til at håndtere dine henvendelser. Med dit samtykke kan vi dele dine oplysninger med eksterne partnere, der kan sende dig markedsføringsmateriale om deres produkter og tjenester. Vi kan også bruge dine oplysninger til at tilpasse din oplevelse på vores og tredjeparts websteder og apps samt vurdere effektiviteten af vores kampagner.

Bemærk: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

Definition af cookies

Cookies er små tekstfiler, der gemmes i din browser. Cookies bruges bredt til at lagre og modtage identifikatorer og andre oplysninger på computere, telefoner og andre enheder. Vi bruger også andre teknologier som data gemt i din browser eller enhed, enhedsidentifikatorer og anden software til lignende formål. I denne politik refererer vi samlet til disse teknologier som ”cookies”.

Brug af cookies

Vi bruger cookies til at levere, beskytte og forbedre vores produkter og tjenester – f.eks. til at tilpasse indhold, levere og måle annoncer, forstå brugeradfærd og levere en mere sikker oplevelse. Bemærk, at vi kan bruge forskellige specifikke cookies afhængigt af det websted eller den tjeneste, du bruger.

Videregivelse af personoplysninger

Vi deler visse personoplysninger med strategiske partnere, som vi samarbejder med for at levere vores produkter og tjenester eller hjælpe med kundemarkedsføring. Vi deler kun oplysninger med disse virksomheder for at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og markedsføring og ikke til deres egne markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.

Videregivelse, lagring, overførsel og behandling af data

ⅰ. Overholdelse af lovkrav:

Visse retlige forpligtelser kan kræve, at vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller det land, hvor brugeren bor. Når vi anmoder om dit samtykke til behandling af dine data, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, i GDPR.

ⅱ. Rimelig brug:

Vi kan dele personoplysninger med alle vores koncernselskaber. I forbindelse med fusioner, omstruktureringer, opkøb, joint ventures, salg eller overdragelse af forretning, herunder ved konkurs, kan vi overføre alle personoplysninger til den relevante part. Vi kan også videregive oplysninger, hvis vi i god tro mener, at det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, håndhæve vores vilkår, efterforske svig eller beskytte vores drift og brugere.

ⅲ. Overholdelse af lov og sikkerhed:

Vi kan være forpligtet til at videregive oplysninger baseret på lov, retssager, myndighedsanmodninger eller af hensyn til national sikkerhed, retshåndhævelse eller offentlighedens interesse.

Børn

Vores produkter og tjenester er beregnet til voksne. Vi indsamler, bruger eller deler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 16 år, vil vi straks slette disse oplysninger. Hvis du opdager, at et barn under 16 har givet os sine oplysninger, bedes du straks kontakte os.

Dine rettigheder

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er nøjagtige, fuldstændige og ajourførte. Du har ret til at se, rette eller slette de oplysninger, vi har indsamlet om dig. Du har også ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger til enhver tid. Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format. Du kan klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed over vores behandling af dine data. For at beskytte dit privatliv og din sikkerhed kan vi bede dig om oplysninger for at bekræfte din identitet, inden vi giver adgang til eller sletter data. I visse tilfælde kan loven tillade eller kræve, at vi nægter at give eller slette oplysninger. Du kan kontakte os for at udøve dine rettigheder, og vi vil svare inden for rimelig tid, dog senest 30 dage.

Tredjepartswebsteder og tjenester

Når en kunde bruger et link til et tredjepartswebsted, vi har relation til, er vi ikke ansvarlige for deres privatlivspraksis. Vores websted, produkter og tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsteder, produkter og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indhold på tredjepartswebsteder. Denne privatlivspolitik gælder kun for oplysninger, vi indsamler gennem vores egne produkter og tjenester. Vi anbefaler, at du læser tredjepartens privatlivspolitik, før du bruger deres websteder eller tjenester.

Databeskyttelse, integritet og opbevaring

Vi bruger rimelige tekniske, administrative og fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til dine oplysninger og sikre korrekt brug af data. Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves eller tillades ved lov.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan ændre denne privatlivspolitik regelmæssigt som følge af nye teknologier, branchepraksis eller lovkrav. Hvis du fortsætter med at bruge vores produkter og tjenester efter ændringerne, accepterer du den opdaterede politik. Hvis du ikke accepterer ændringerne, skal du stoppe med at bruge vores produkter og tjenester og kontakte os for at lukke din konto.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller dens implementering, kan du kontakte os på: info@novkk.com.